política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fecha de entrada en vigor: 2 de diciembre de 2025
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales de los usuarios que visitan y/o realizan una compra en nuestro sitio web (el "Sitio").
1. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos cuando usted visita o realiza una compra:
-
Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío.
-
Datos de pago: procesados de forma segura por pasarelas externas (Shopify Payments, PayPal, etc.).
-
Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, cookies, tiempo de navegación y páginas vistas.
2. Uso de la información
Utilizamos su información para:
-
Procesar pedidos y pagos.
-
Envíe confirmaciones, actualizaciones y asistencia al cliente.
-
Optimizar la experiencia del usuario y mejorar la tienda.
-
Prevenir el fraude y cumplir con los requisitos legales.
3. Galletas
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Puedes desactivar las cookies en tu navegador, pero esto podría afectar la funcionalidad del sitio.
4. Intercambio de información
Compartimos su información únicamente con los proveedores necesarios para operar la tienda:
-
Proveedores de envío.
-
Pasarelas de pago.
-
Shopify y herramientas de análisis.
No vendemos ni comercializamos su información personal.
5. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos; sin embargo, ningún método es 100% seguro.
6. Derechos del usuario
Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información escribiéndonos a:
diademaelástica@gmail.com
7. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política según sea necesario.